定西市安定區“安心幫”品牌讓政務服務更貼心-新華網

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                      定西市安定區“安心幫”品牌讓政務服務更貼心

                      2024-01-15 09:23:33
                      來源:甘肅日報

                        原標題:安定區“安心幫”品牌讓政務服務更貼心

                        “沒想到新的營業執照這么快就辦好了,這效率和服務真是沒的說,太方便了!”近日,定西市安定區瑞爾電子耗材經銷部公司負責人陳先生在安定區政務服務大廳辦理業務時說。今年以來,安定區著力打造“安心幫”服務品牌,落實“人人都是代辦員”理念,為群眾和企業提供個性化以及定制化服務。

                        走進安定區政務服務大廳,身著“安心幫·溫馨辦”字樣紅綬帶的幫辦代辦員第一時間笑臉相迎,為辦事群眾提供全方位“保姆式”服務?!耙酝k了營業執照后,往往還需要兩三天才能辦理門頭審批?,F在有了幫辦代辦,在一個窗口提交材料一次就能辦理好?!卑捕▍^政務服務中心主任張婧介紹。

                        目前,安定區政務服務“安心幫”團隊在冊成員1100余名,幫代辦體系實現區鄉村三級全覆蓋。各級幫辦代辦員圍繞“導辦促分流、幫辦促提速、代辦促增效”三個核心,為前來辦事的群眾和企業提供全流程線上線下幫代辦服務,累計減少群眾跑腿數萬次,服務好評率始終保持在99.9%。(新甘肅·甘肅日報記者楊唯偉)

                      【糾錯】 責任編輯:王生元
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