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移动CRM产品易圈客测评中小企业入门

发布时间:2019-05-14 23:06:59 编辑:笔名

近,移动信息化研究中心发布的《2016企业移动信息化白皮书》显示,在2015年,超过84%的企业部署了或计划在1年内实现移动化办公,其中,贴近业务支持的移动应用成为企业用户首次部署的方向。可以预测,移动办公大潮来势汹汹,那么对于规模小、经费紧的中小企业来说,是否有机会一步跳入移动办公时代呢?

对于小企业来说,其实制约他们采用移动办公的就是价格门槛。所以避免不免费一直是SaaS市场争辩的焦点。2016年3月,高速波推出了完全免费的移动CRM产品易圈客,为数万中小企业提供了实实在在的福利。

有人或许会质疑,便宜没好货,免费一定不匹配高价值服务,一定设计粗糙。下面,就带你一起体验一下这款产品,看它到底能不能很好地满足中小企业的需求。

本日事:超级日常管理

打开易圈客,进入后首先看到的就是今日事这一页面,实现六位一体的对维度日程管理,支持角色设置、个人日程管理、手动添加应用以及系统推送等,将现在正在进行的任务进行一个管理,非常高效地推动员工一天的工作。我们可以清晰看到的与今天有关的信息,包括时间、天气、尾号、地理等生活信息以及当日工作的日程安排,比如考勤信息、需要造访的客户信息。如果你10点钟有客户约访,这个消息会推送到你的个屏幕上,你可以点击进入查看客户信息,十分直观。

CRM门户:业道筹精 精细化管理你的客户

同时针对CRM,易圈客也提供了很专业的CRM的门户,点击进入,可以清楚看到你这个月的目标是什么,还有多少任务没有完成,有哪些潜在用户等等? 相对于传统的PC登陆,易圈客操作起来非常简单,几秒钟就能完成数据的查询、输入、整理,并对数据进行分析、汇报给领导。

同时,易圈客提供了CRM报表的数据,可以查看相干的明细。虽然易圈客是刚刚推出1.1的版本,但是已经是非常的全面,功能已经是非常的细化了。

客户服务:商道筹信,不做一锤子买卖

十分难得的是,易圈客还将商道酬信的理念融入到了产品中,在CRM中不仅关注了潜伏客户非正式客户的跟进,提高销售的这样一个跟踪的紧密度,同时,对于正式客户也提供了少是三个模块,都可以用移动化的系统进行及时管理,比如说接收到客户的反馈,可以把这个内容及时的录入到系统中,系统会给公司的负责人一个统计报表,说现在客户主要反馈的问题有哪些,相干的数据就会能够及时的时间能够让企业负责人去关注,从而逐步树立他企业的形象和信誉。易圈客在帮助客户提高效率的同时,还帮助客户跟踪和提高服务。

以上是易圈客的几大亮点,这里就不一一罗列功能了,由于易圈客的功能几乎涵盖了市面上所以通用型移动CRM的功能模块,不信?放张对比图你就信了!

后来者要上位,仅仅把市面上主流的CRM的功能全部囊括还是不够的。易圈客还尝试了诸多前辈们没有的创新。比如超级的自定义中心,能够定义易圈客所有模块所有的数据表,定义所有的流程,定义审批的权限。同时易圈客还提供了APP的管理,可以进行菜单的设置,灵活做出一些调剂,这些也都是现有的CRM产品所不具备的。

罗列下来,易圈客虽然是刚刚发布的1.0版本,但已经超出市面上的很多3.0产品,不管在功能的全面性上还细节的设计上已经达到了一定的水平。关键的它所有内置功能,对先行使用的10万家企业全部免费,这是的福利,可以帮助中国的中小企业企业0门槛进入移动互联办公时代。

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